Сначала бесплатный разбор - посмотрю ваши задачи и скажу, нужен ли вам агент вообще. Ни к чему не обязывает.
Обычный чат-бот работает по дереву: нажал кнопку - получил заготовленный ответ. Шаг в сторону от сценария - и человек упирается в «я вас не понял». AI-агент отвечает на вопрос, заданный своими словами, держит контекст разговора и доводит человека до нужного действия, а не до тупика в меню.
Разницу между этими двумя вещами я подробно разбирал в статье «AI-агент или чат-бот» - если вы ещё выбираете, начните с неё.
Что получаете
- Разработка AI-агента под вашу нишу - на ваших материалах, вашим тоном
- Автоворонка с квалификацией лидов: агент отсеивает нецелевых и передаёт вам готовых
- Интеграция с Telegram и Instagram
- Подключение к CRM и приёму оплат
Мой рабочий кейс: AI-агент закрыл задачи, которыми занимались три менеджера, - экономия около 150 000 ₽ в месяц. Разбор этого кейса я публиковал на vc.ru: как AI-агент заменил 3 менеджеров.
Один из клиентов пришёл с типичной картиной: заявок много, менеджеры не успевают отвечать, часть обращений теряется - а вместе с ними и продажи. Считать, сколько именно уходило, никто не считал: это просто ощущалось как «не успеваем».
Я собрал ему AI-агента на первую линию: мгновенный ответ, разбор типовых вопросов, передача человеку того, что действительно требует человека. По словам клиента, после запуска доход вырос на 43%.
Оговорюсь честно: это результат одного конкретного бизнеса, а не обещание. У вас цифра будет своей - она зависит от того, сколько заявок терялось до этого и как быстро вы отвечали раньше. Если заявок немного и вы успеваете отвечать сами, агент такого эффекта не даст.
Кому это нужно, а кому нет
Нужно, если: в директе и в чатах копятся однотипные вопросы про цены, сроки и условия; вы теряете заявки, потому что не успеваете отвечать вечером и в выходные; менеджер тратит день на переписку вместо продаж; поток обращений вырос, а нанимать ещё одного человека дорого.
Не нужно, если: обращений пока единицы в неделю - вы ответите быстрее и лучше любого агента; продукт сложный и каждая сделка обсуждается индивидуально; у вас ещё нет описанного продукта и внятного прайса - агенту просто нечего будет отвечать. В последнем случае честнее начать с этого, а не с бота.
Узнали себя в первом списке? Напишите - посчитаю под ваш объём, это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Признаки, по которым обычно становится понятно, что пора, я собрал отдельно: 7 признаков, что бизнесу нужен AI-агент.
Агент не встаёт между вами и клиентом
Он забирает первый круг - цены, сроки, условия, «а вы работаете с…». Те сообщения, на которые вы и так отвечаете одинаковыми словами по двадцать раз в неделю.
- Вы видите всю переписку и в любой момент вступаете в диалог сами - агент в этом чате замолкает
- На сложный или личный вопрос он не выкручивается, а передаёт вам с пометкой, о чём речь
- Тон настраивается по вашим же прошлым сообщениям - он отвечает так, как отвечаете вы
Если у вас продажа держится на личном разговоре, я скажу это на разборе. Тогда агент нужен максимум как фильтр на входе - и это будет другая, более дешёвая работа.
Как проходит работа
- Разбор задач. Смотрим, на что реально уходит время в переписке и какие вопросы повторяются чаще всего. Отсюда берутся сценарии - не из фантазии, а из вашей же истории сообщений.
- База знаний. Собираем то, что агент должен знать: услуги, цены, условия, частые возражения. Здесь же прописываются границы - о чём агент не говорит вообще и что делает, когда ответа не знает. Правило по умолчанию: не выкручиваться, а передать диалог вам.
- Сборка и обучение. Настраиваю агента, прогоняю на реальных вопросах, правлю формулировки. Как это устроено изнутри - в статье «Как обучить AI-агента отвечать как менеджер».
- Интеграции и запуск. Подключаем каналы, CRM, оплаты. Дальше смотрим по статистике, где люди отваливаются, и дорабатываем.
Сколько стоит AI-агент для Instagram и Telegram?
| Статья расходов | Сколько | Как платите |
|---|---|---|
| Разработка агента под ключ | от 30 000 ₽ | один раз, мне |
| Платформа ChatPlace | от 4 500 ₽ в месяц | напрямую платформе |
| Модель и сообщения | 0 ₽ сверху | входят в подписку платформы |
От 30 000 ₽. Итог зависит от количества сценариев, объёма базы знаний и того, с какими системами нужно связать агента: подключение к одной CRM и к связке «CRM + оплаты + склад» - разные работы.
Из чего вообще складывается цена такой разработки и на каком объёме обращений она окупается - разобрал в статье «Сколько стоит чат-бот для бизнеса». Точную смету называю после разбора задач.
Что вы платите, кроме моей работы
Пишу полностью, чтобы на второй месяц не было сюрпризов.
- Разработка - от 30 000 ₽, единоразово, мне
- Подписка на платформу ChatPlace - от 4 500 ₽ в месяц, тариф Creator с ИИ-менеджером (цена с chatplace.io на 5 октября 2026 года). Оформляется на ваш аккаунт и оплачивается вами напрямую платформе, не мне
- Модель и трафик сообщений - входят в подписку платформы, отдельного счёта за токены нет
То есть после разработки постоянные расходы - это подписка на платформу от 4 500 ₽ в месяц. Аккаунт, база знаний и сам агент остаются вашими: я не держу вас на своём кабинете, и если мы перестанем работать вместе, агент никуда не денется.
Границы ответственности - в условиях оказания услуг.
Чего я не обещаю
Агент не создаёт спрос. Он быстрее и аккуратнее обрабатывает то обращение, которое уже пришло. Если обращений нет, автоматизация ничего не добавит - сначала нужен трафик. Конкретных цифр по выручке я не гарантирую: слишком много зависит от продукта и цены, а не от бота.
Если задача не только «отвечать в директе», а собрать соцсети целиком - контент, продвижение и автоматизацию в одном контуре, - смотрите пакет «СИСТЕМА»: агент входит в него одним из блоков.
Посчитать под вашу задачу
Расскажите, что сейчас отнимает время в переписке. Посмотрю и скажу, нужен ли вам агент и во сколько он обойдётся.
Рассчитать стоимость →